Články označené značkami ‘všeobecné obchodné podmienky’

Všeobecné obchodné podmienky sú zákonom nevyhnutne stanovené pre obchody uzatvárané na diaľku so spotrebiteľom (tzv. e-shopy). Z našich skúsenosti vieme, že všeobecné obchodné podmienky nemusia byť len nevyhnutným zlom. Práve naopak. Správne nastavené všeobecné obchodné podmienky môžu uľahčiť podnikateľovi riešenie viacerých prípadných konfliktov so zákazníkom. Ak už máte ustálený spôsob predaja vášho tovaru alebo služby, odporúčame mať […]

Mali ste niekedy tú česť stretnúť sa so Slovenskou obchodnou inšpekciou? Väčšinou sa to stane v prípade, keď už k porušeniu zákona došlo. Vtedy je už neskoro. Dodatočné odstránenie chýb stojí nemálo finančných prostriedkov a času stráveného zbytočnou byrokraciou. Z našich skúseností vieme, že najčastejším nedostatkom všeobecných obchodných podmienok je neinformovanie spotrebiteľa o alternatívnom riešení […]